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疫(yi)情過后,傳統(tong)美容行業遭(zao)受重創(chuang),失去了(le)往日的輝煌。一(yi)些(xie)老板正在光(guang)美容和(he)皮(pi)膚管理方面(mian)掙扎求(qiu)生,而另一(yi)些(xie)則已經走上了(le)轉型(xing)之路。那么,傳統(tong)美容行業應該如何向“雙美”轉型(xing)呢?小系列為您(nin)的答(da)案。
傳統美業轉型的原因
1、失去了消費主力軍
傳統(tong)審美產(chan)業為(wei)什么樣的人服(fu)務?60后(hou)和70后(hou)一代,以及(ji)這(zhe)個(ge)(ge)年(nian)齡段的顧(gu)客(ke)正在一個(ge)(ge)接(jie)一個(ge)(ge)地離(li)開商店。因此,許多美容(rong)院(yuan)發現老顧(gu)客(ke)不(bu)再(zai)(zai)光(guang)顧(gu),新顧(gu)客(ke)也(ye)不(bu)再(zai)(zai)光(guang)顧(gu)。沒有顧(gu)客(ke)的流(liu)動意味(wei)著(zhu)沒有資金的流(liu)動,傳統(tong)美容(rong)院(yuan)的生存(cun)無法得到保證(zheng)。
2、消費需求發生改變
過去(qu)社會人們去(qu)美容(rong)(rong)(rong)院的(de)需(xu)(xu)求(qiu)是洗(xi)洗(xi)臉,做做自己身體(ti),對于一(yi)個(ge)美容(rong)(rong)(rong)院的(de)要(yao)求(qiu)并不高(gao)。但是中國如今(jin)年輕一(yi)代美容(rong)(rong)(rong)消費(fei)者,尤(you)其是80后、90后們,她們的(de)消費(fei)關注點和(he)需(xu)(xu)求(qiu)點發生(sheng)(sheng)發展改變,同(tong)時企業對于美容(rong)(rong)(rong)院提出更高(gao)水平(ping)要(yao)求(qiu),所以需(xu)(xu)要(yao)我(wo)們也必須與時俱(ju)進,提高(gao)學生(sheng)(sheng)服務產品質量(liang),增加自己特(te)色社會項目,以及新意的(de)營銷管理方案。
3、傳統項目失去市場
客(ke)戶(hu)年齡的(de)(de)迭代意味著消費需求的(de)(de)升級。相對于冗(rong)長(chang)的(de)(de)美容治療,他們(men)更(geng)(geng)(geng)喜歡輕醫學美容和皮膚(fu)管理這(zhe)種時效性更(geng)(geng)(geng)強、更(geng)(geng)(geng)便捷的(de)(de)護(hu)膚(fu)方式。從(cong)這(zhe)些年美業(ye)發展經濟趨向即(ji)可得(de)到證實(shi)這(zhe)一點(dian),所(suo)以中國傳統(tong)美容項目很顯然(ran)失去了大(da)部(bu)分企業(ye)市場。
如何將傳統美容產業轉變為雙重美容?
品(pin)牌定位: 這是(shi)轉型的起點(dian),Shuangmei 的高端線(xian)(xian)路(lu)(lu),還是(shi)低端線(xian)(xian)路(lu)(lu),我(wo)們需要(yao)調查市場。因為輕(qing)醫美容(rong)不同(tong)于傳統美容(rong)行業,熱衷(zhong)于輕(qing)醫美容(rong)的客(ke)戶(hu)非常害怕銷售型的服(fu)(fu)務。所以如果走雙美路(lu)(lu)線(xian)(xian),首先要(yao)做的就是(shi)完善服(fu)(fu)務流程(cheng),為品(pin)牌背書,展示產品(pin)文化,用專業和(he)資質打動客(ke)戶(hu),建立互信。
單品(pin)打(da)造(zao):雙美(mei)的單品(pin)也與(yu)傳統(tong)美(mei)容(rong)(rong)院有(you)很(hen)大(da)不(bu)(bu)同(tong),但為(wei)了(le)不(bu)(bu)流失店內現有(you)客(ke)戶(hu),在(zai)設計需(xu)求點時盡量(liang)匹配現有(you)主(zhu)力客(ke)戶(hu),同(tong)時兼顧年輕(qing)客(ke)戶(hu)未來的美(mei)容(rong)(rong)需(xu)求。以輕(qing)醫美(mei)容(rong)(rong)為(wei)例(li),注水(shui)物(wu)品(pin)很(hen)受(shou)年輕(qing)人(ren)歡迎,可以做爆品(pin)。同(tong)時,它的抗衰老(lao)功效也適合大(da)多(duo)數(shu)愛美(mei)群體。
傳統美容行業轉型雙美會面臨的一個難題就是獲客。建議以下方式:
1、老客戶資源(yuan)裂(lie)變新(xin)客戶資源(yuan)
2、新媒體直播裂(lie)變獲客
3、社群(qun)營(ying)銷列(lie)出新顧客
4、城市商圈地推獲取顧客
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